成(chéng)都(dōu)毅(yì)峰宏原(yuán)环保(bǎo)科技有限公(gōng)司(sī)供给贵公司的(de)臭氧(yǎng)设(shè)备做出以下(xià)服务承诺:用户享受我公(gōng)司的(de)售前、售中、售后服务,用户购买的设(shè)备在一年中免(miǎn)费保(bǎo)修,终(zhōng)生维修;及时提供(gòng)相应的技术(shù)支持与服务。
一、 本公司生产的产品均达到(dào)严格的企业标准和国家建设部的相关标(biāo)准。
二、 本公司在接到(dào)的广大客商的(de)订单后,会严(yán)格按照(zhào)相关标准和合同条款等有关规定进行组织生产、发货;保证产品(pǐn)品(pǐn)质(zhì)达标可靠,完(wán)好无损的(de)按时到达指定地点。
三、 本公司的广大客商均享受公司客户服务中心的售(shòu)前、售中、售(shòu)后服(fú)务;设备自(zì)交付之日(rì)起保修期(qī)为一年。在保修期之内,产品因质量问(wèn)题而引起损坏(huài)或不正常工作,本公司负责(zé)免费维(wéi)修(xiū)或调换,并提供相应的(de)保养保修(xiū)知识;在(zài)保修期(qī)之内如果因用户使用不当(不可抗拒因素除外),或在保修期外,产品不正(zhèng)常工作,本公司提供终(zhōng)生维修服务(wù)
四(sì)、 本公(gōng)司用户在使用产品中并(bìng)提(tí)供相应的保养保修知识(shí)。一旦设备发生异常故(gù)障,公司立即派服务工(gōng)程师赶赴现场,进行处理(lǐ)。当地市(shì)内2小时到达(dá),客(kè)户所提出的问(wèn)题必(bì)在(zài)8小时内给于答复(fù)或解(jiě)决。公司承诺省内8小时上门服务。跨省地区24小时或协商维修时间。
五、 本公司有经验丰富的设备安装工程师(shī)和施(shī)工人员,对大(dà)型中型设备负责上(shàng)门安装调试。提供设备安装和工程技(jì)术服务指导工作。每套设备需(xū)经本公司(sī)服务中心服务(wù)工程师现(xiàn)场调试,对系统(tǒng)安装进行全(quán)面的检查,消除运输(shū)、安装中造成的不稳定因素。
六、 本公司客户(hù)服务(wù)中心服务工程师除(chú)对(duì)用户操作人(rén)员进行现场培训外,每(měi)年还定期举办(bàn)操作(zuò)人(rén)员培训班,以(yǐ)提高用户操作(zuò)人员的技术水平,随时(shí)对操作(zuò)人员进行(háng)指导。同时也会定期进行回访或现场维护。
成都韦德网站和毅峰宏原环保科技有限公(gōng)司服务中心24小时为(wéi)客户提供技术服务,随时受理客(kè)户的咨(zī)询和提供优质(zhì)的服务!